Humidifier Help Desk — 日本

この地域向けのメーカー資料を確認できた場合のみ、日本向けガイドを公開します。米国版を機械的に翻訳して増やす方針ではありません。

地域資料の公開基準

VeSync Japanまたはメーカーの日本向け公式資料で、対象モデル、AC 100V仕様、症状別の対処とアプリ手順を確認できた場合のみ公開します。

日本向け確認済みモデル

現在確認済みのモデル：日本

1 model

Levoit · 超音波式 · 6

ミストが出ない／少ない · AUTOでミストが止まる · 赤い給水表示 · 水漏れ · 湿度表示が実際と合わない · VeSyncに接続できない

日本向けトラブルシューティング

6 資料確認済み · 6 deep

ミストが出ない／少ない · DEEP

まずAUTOを外し、手動でミスト量「強」を選んで出力を切り分けます。現行の日本向け取扱説明書では、給水、ベース側の水量、吸気口、ノズル、水平設置、水温、洗剤残りに加え、ウォーターフィルタスポンジの汚れ・交換時期も確認項目に含まれています。

AUTOでミストが止まる · DEEP

AUTOでミストが止まるだけなら故障とは限りません。日本向け取扱説明書ではAUTOが湿度センサーを使っておおむね40～50%RHを保ち、目標範囲の上限に達するとミストを停止し、湿度が下がると再開する動作が説明されています。手動ミストで出力できるかを先に確認します。

赤い給水表示 · DEEP

現行の日本向け取扱説明書では、赤い給水表示に対して、タンクへの給水、タンクの正しい取り付けに加え、ウォーターフィルタスポンジの清掃または交換を確認します。水位センサーを押さえ込んだり内部を分解したりする手順はありません。

水漏れ · DEEP

水漏れでは、まず電源プラグを抜いて周囲を乾かし、漏れと結露を分けます。日本向け説明書は排水弁まわりのシリコンパッキン、室内湿度60%以上、水滴の拭き取り、満水状態で本体を振らないこと、水平な設置、タンク自体の漏れを確認項目にしています。

湿度表示が実際と合わない · DEEP

湿度表示がおかしい場合、日本向け取扱説明書は、部屋が有効範囲を超えていないか、湿度センサー内部に湿気がたまっていないかを先に確認します。センサーが湿っている可能性があるときは電源を切って自然乾燥させ、ノズルをセンサーから離す方向へ向けます。

VeSyncに接続できない · DEEP

初回接続できない場合は、Bluetoothをオンにし、その時点で別のBluetooth機器へ接続していないこと、安全な2.4GHz Wi-Fi、正しいパスワード、スマートフォンと本体の距離が10m以上離れていないことを確認します。必要な場合だけ電源ボタンを15秒長押しして再設定します。

米国版の全ガイドを表示しない理由

米国版の手順が日本仕様にもそのまま当てはまるとは限りません。型番、電源仕様、部品、アプリ、保証、トラブルシューティング表が異なる場合があるため、日本向け資料を確認したページだけを公開します。